Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Nivora trata dados pessoais coletados em sua plataforma educativa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

A Nivora é uma plataforma de educação em emagrecimento metabólico e conexão com profissionais habilitados. Não vendemos, não prescrevemos e não indicamos marcas ou substâncias farmacêuticas.

2. Quais dados coletamos

• Número de WhatsApp informado no formulário de download.
• Respostas voluntárias do questionário (objetivo e momento).
• Dados técnicos de navegação (cookies essenciais, IP, dispositivo).

3. Como usamos

• Enviar materiais educativos personalizados.
• Conectar você a profissionais parceiros, quando aplicável.
• Melhorar o conteúdo educativo e a experiência da plataforma.

4. Como armazenamos

Os dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito e em repouso. Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas e obrigações legais.

5. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com profissionais parceiros estritamente para a finalidade de orientação solicitada por você, e com provedores de tecnologia (mensageria, hospedagem) sob contrato de confidencialidade.

6. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados.
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusão dos dados (ressalvadas obrigações legais).
• Revogar consentimento a qualquer tempo.

7. Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, contate nosso Encarregado de Dados pelo e-mail dpo@nivora.com.br.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A data de atualização sempre constará no topo deste documento.